سوالات متداول در مورد EZCast

در اینجا به تعدادی از سوالات مهمی که برای بیشتر بازدیدکنندگان و مصرف کنندگان در مورد EZCast (ای زد کست) به وجود آمده را آورده ایم و در زیر هر کدام پاسخ مربوطه آورده شده است :

 

 سئوالات عمومی در مورد دانگل ای زد کست EZCast :

 

 

دانگل EZCast را از کجا خرید کنم؟

از منوی بالای سایت بر روی محصولات رفته و از زیر شاخه EZCast مدل مورد نظر انتخاب نمایید در پایین صفحه لینک ورود به فروشگاه فــن کــده جهت خرید آنلاین وجود دارد ، در صورتی که تمایل به دریافت نمایندگی و یا خرید تعداد دارید با ما تماس بگیرید.

آیا فریم ور و برنامه EZCast بروزرسانی می شود ؟

برنامه و فریم ور دانگل های ای زد کست به صورت ماهیانه آپدیت می شوند و شما میتوانید با اتصال به اینترنت آخرین ورژن را دانلود نمایید.

چگونه می توانم فریم ور و برنامه ای زد کست را آپدیت کنم؟

با اتصال دانگل به اینترنت تنها کافی است از منوی تنظیمات بر روی گزینه بروز رسانی کلیک نمایید.

چرا بعضی مواقع نمی توانم به دانگل متصل شوم؟

این مشکل در اکثر مواقع مربوط به تغذیه دانگل می شود ، لطفا از شارژر موبایل با حداقل جریان 1آمپر استفاده نمایید.

چرا نمی توانم دیگر برنامه ها را بر روی تلویزیون باز کنم؟

سیستم اندروید اجازه باز کردن یک برنامه در برنامه دیگر را نمیدهد ، برای همین نمیتوانید دیگر برنامه را بر روی تلویزیون باز کنید ، تنها راه شما استفاده از قابلیت میرور است

چرا گزینه SSID و پسورد بر روی صفحه ظاهر نمی شود ؟

این مشکل مربوط به تغذیه دانگل می شود ، لطفا به جای پورت USB تلویزیون از آداپتور با قدرت 1آمپر استفاده نمایید.

چگونه می توانم از 3G/4G گوشی خود برای دسترسی به اینترنت استفاده نمایم ، هنگامی که به دانگل متصل هستم ؟

برای این منظور از دکمه 3G/4G موجود در تنظیمات برنامه استفاده نمایید .

آیا EZCast از پاورپوینت پشتیبانی میکند؟

بله ، از برنامه به قسمت اسناد یا documents رفته و فایل خود را باز کنید تا نمایش داده شود .

آیا برای استفاده از امکانات دانگل حتما باید به اینترنت متصل باشم ؟

خیر ، تنها در صورتی که بخواهید دانگل را بروزرسانی کنید نیاز به اینترنت دارید ، در غیر اینصورت به راحتی و به صورت آفلاین می توانید از امکانات دانگل های ای زی کست استفاده نمایید .

 

  سئوالات مربوط به تنظیمات دانگل ای زد کست EZCast :

 

چگونه دانگل EZCast را متصل نمایم ؟

ابتدا دانگل را به پورت Hdmi تلویزیون یا پروژکتور متصل نمایید ،سپس کانکتور USB را به به آداپتور شارژر موبایل و یا پورت USB تلویزیون متصل نمایید ، سپس تلویزیون خود را بر روی خواندن از سورس Hdmi تنظیم کنید تا صفحه دانگل بیاید.

از کجا آموزش کار با دانگل را پیدا کنم؟

آموزش کار با دانگل علاوه بر اینکه در دفترچه موجود در جعبه وجود دارد ، بر روی وب سایت ایده پردازان نیز آموزش های مختلفی هست ، همچنین می توانید بر روی گزینه (؟) در برنامه گوشی کلیک نمایید تا توضیحات را مشاهده نمایید .

چگونه به دانگل متصل شوم ؟

پس از روشن شدن دانگل و آمدن SSID و پسورد بر روی صفحه نمایش ، از تنظیمات وای فای وسیله خود به آن متصل شده و رمز را بزنید تا ارتباط برقرار شود ، سپس بر روی دکمه جستجو در برنامه کلیک نمایید تا اسم دانگل را بیاورد ، با کلیک روی نام آن ارتباط برقرار می شود

چرا دانگل در هنگام پخش فیلم لگ میزند و یا هنگ میکند ؟

این مشکل در بیشتر مواقع مربوط به تغذیه دانگل می شود ، بهتر است به جای پورت USB از شارژر گوشی برای تغذیه دانگل استفاده نمایید.

چرا بهتر است به صورت مستقیم به دانگل وصل شویم تا از طریق روتر وای فای ؟

اتصال مستقیم به دانگل ، ارتباط با کیفیت و بهتری جهت انتقال تصویر دارد ، تا اینکه شما از طریق روتر وا فای به دانگل وصل شوید زیرا در این صورت فاصله روتر تا دانگل و میزان ترافیکی که بر روی روتر هست بر روی کیفیت ارتباط تاثیرگذار هست.له 

 

  سئوالات مربوط به برنامه  ای زد کست EZCast در اندروید :

 

چرا نمی توانم برنامه EZCast را نصب کنم ؟

برنامه ای زد کست از اندروید ورژن 4 به بعد را پشتیبانی میکند ، لطفا از ورژن دستگاه خود مطمئن شوید.

آیا ای زد کست از زیرنویس (Subtitle)پشتیبانی می کند ؟

بله ، باید زیرنویس را در پوشه فایل فیلم و با همان اسم بگذارید .

چرا هنگام پخش فیلم پرش و لگ بوجود می آید؟

این مورد بیشتر مربوط به کیفیت پایین ارتباط با روتر وای فای و یا فاصله زیاد بین روتر و دانگل می باشد ، همچنین ممکن است به علت تغذیه نامناسب و عدم کارایی پورت یو اس بی تلویزیون باشد ، بهتر است از آداپتور موبایل برای تغذیه استفاده نمایید.

چرا نمی توانم صفحه موبایل/تبلت را میرور کنم؟

تمامی گوشی و تبلت ها از قابلیت میرور ( miracast ) پشتیبانی نمی کنند . ابتدا از وجود این قابلیت در گوشی خود مطمئن شوید .پس از آن با زدن دکمه EZMirror در گوشی خود و روشن کردن آن باید از طریق تنظیمات گوشی خود به دانگل متصل شوید .

چرا در حالت میرور miracast تاخیر و لگ بوجود می آید ؟

یک تاخیر 0.5 ثانیه ای بدلیل محدودیت های ارتباط بی سیم و پردازش تصویر ، طبیعی است و این موضوع با تغییر مدل و نوع گوشی و تبلت متفاوت است ، همچنین پرش روی تصویر می تواند به خاطر فاصله از دانگل و وجود نویز محیطی روی ارتباط باشد ، با نزدیک شدن به دانگل می توانید کیفیت ارتباطی بهتری داشته باشید.

چرا کیفیت تصویر در حالت میرور EZMirror با کیفیت بالا نیست ؟

رزولیشن و کیفیت تصویر بدلیل مدل گوشی و تبلت است ، شما می توانید با استفاده از یک گوشی با رزولیشن بالاتر از کیفیت بالاتری برخوردار شوید.